Si desea realizar un cambio de producto adquirido en ADC ya que no está conforme con su compra, puede intercambiarlo por otro artículo de nuestra marca contactándonos a info@adcdesign.com.pe utilizando como Asunto del Correo “Cambio de Prenda, Compra Online”.

En caso quiera hacer una devolución, debe tomar en cuenta las siguientes consideraciones:

  • Los cambios se aceptan dentro de los 7 días siguientes, una vez recibido su pedido. Pasado ese periodo de tiempo, lamentablemente, no podremos efectuar el cambio.
  • Para que el artículo pueda ser devuelto, el mismo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
  • Es obligatorio contar con la boleta original o constancia de pago y/o transferencia de su compra.
  • Se realizará un intento de recojo al domicilio donde fue entregado el pedido. Si nadie se encontrara a la hora del recojo, se cancela la devolución.
  • Solo se aceptan intercambios de prendas; no se realizan devoluciones de dinero.
  • No se puede cambiar ni devolver prendas adquiridas con descuento.