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- Para que el artículo pueda ser devuelto, el mismo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
- Es obligatorio contar con la boleta original o constancia de pago y/o transferencia de su compra.
- Se realizará un intento de recojo al domicilio donde fue entregado el pedido. Si nadie se encontrara a la hora del recojo, se cancela la devolución.
- Solo se aceptan intercambios de prendas; no se realizan devoluciones de dinero.
- No se puede cambiar ni devolver prendas adquiridas con descuento.